Dasar Privasi

Dasar Privasi ADA99 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda bukan perkara sambil lewa bagi kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul dan bagaimana ia dilindungi — dalam bahasa Melayu yang mudah difahami.

Dikemaskini: Januari 2026

Perkara utama tentang cara ADA99 mengendalikan privasi anda:

SSL 256-bit sepenuh masa Mematuhi PDPA Malaysia Hak akses data penuh Data tidak dijual kepada pihak ketiga Hak pemadaman data Kawalan kuki ada pada anda

Enam Prinsip Privasi yang Memandu ADA99

Bukan sekadar dokumen — ini adalah janji nyata yang kami pegang dalam setiap keputusan berkaitan data anda

Hanya Kumpul Apa yang Perlu

ADA99 mengamalkan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang. Tiada data berlebihan yang dikumpul semata-mata untuk tujuan tidak jelas.

Perlindungan Bertaraf Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ADA99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan bertaraf dunia. Data yang disimpan turut dienkripsi di peringkat pangkalan data.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda — untuk mengakses, mengemaskini, memindahkan atau meminta pemadaman pada bila-bila masa. Tiada soal jawab yang rumit, tiada proses yang berbelit. Hubungi kami dan kami akan uruskan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Data Tidak Dijual Kepada Sesiapa

ADA99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda — bukan komoditi yang boleh kami niagakan tanpa pengetahuan anda.

Pematuhan PDPA Malaysia Sepenuhnya

Setiap aspek cara kami mengendalikan data peribadi adalah selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Ini bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah standard minimum yang kami percayai sebagai tanggungjawab moral kepada ahli kami.

Ketelusan tanpa Jargon Undang-Undang

Dasar privasi ini ditulis dalam bahasa Melayu yang mudah difahami oleh semua orang — bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda, bukan sekadar menandatangani dokumen yang tidak difahami.

Nota Penting sebelum Anda Membaca

Dasar Privasi ini menerangkan amalan ADA99 berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini dibaca bersama Terma & Syarat kami dan kedua-duanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan ADA99. Dikemaskini: Januari 2026.

1

Pengenalan & Skop Dasar Ini

ADA99 — platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka Malaysia — memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami bukan sahaja bergantung kepada kualiti permainan atau kelajuan pembayaran, tetapi juga kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpul melalui:

  • Laman web ADA99 di ada99.click dan semua subdomain berkaitan
  • Proses pendaftaran dan pengurusan akaun ahli
  • Transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX
  • Aktiviti permainan termasuk baccarat live, poker Texas Hold'em, pertaruhan sukan badminton dan bola sepak, slot dalam talian dan permainan lain
  • Komunikasi anda dengan pasukan sokongan pelanggan ADA99
  • Interaksi dengan e-mel pemasaran, notifikasi dan promosi yang kami hantar

Dasar ini ditulis dalam bahasa Melayu sebagai komitmen ADA99 kepada ketelusan. Jika ada bahagian yang tidak jelas, hubungi kami di support@ada99.click dan kami akan terangkan dengan lebih lanjut.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

ADA99 mengumpul data peribadi anda melalui dua cara utama — maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar atau menggunakan platform, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari atau bermain di platform kami.

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, jantina Pendaftaran
Kenalan E-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Pendaftaran
Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah deposit & pengeluaran Transaksi
Permainan Sejarah permainan, baki akaun, aktiviti pertaruhan Automatik
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi Automatik
Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas Interaksi

Data kewangan sensitif seperti nombor akaun bank penuh atau butiran kad kredit tidak pernah disimpan secara terus di pelayan ADA99. Transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang selamat dan mematuhi standard PCI-DSS.

Perlu Diketahui: ADA99 tidak pernah meminta kata laluan akaun bank atau PIN eWallet anda. Jika ada pihak yang mendakwa sebagai ADA99 dan meminta maklumat tersebut, sila laporkan kepada kami dengan segera kerana ia adalah percubaan penipuan.

3

Tujuan Kami Mengumpul Data Anda

Setiap kepingan data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. ADA99 tidak mengumpul data "sekadar ada" tanpa keperluan yang nyata. Berikut adalah tujuan utama kami mengumpul data peribadi anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda — termasuk proses KYC (Know Your Customer) untuk memastikan anda memenuhi syarat umur 18 tahun dan kelayakan lain yang ditetapkan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan kaedah lain, serta mengendalikan permohonan pengeluaran anda dengan selamat dan tepat.
  • Pengendalian Permainan: Menyediakan pengalaman bermain yang lancar — dari baccarat live dan poker hinggalah pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, badminton BWF dan EPL — termasuk menyimpan sejarah permainan untuk rujukan anda sendiri.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus, kolusi dalam poker dan sebarang aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan integriti platform dan kepentingan pemain lain.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi ADA99 di bawah PDPA Malaysia, keperluan KYC/AML (Anti-Money Laundering) dan sebarang keperluan pematuhan undang-undang lain yang berkenaan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk membantu kami memahami ciri mana yang popular, di mana pemain menghadapi masalah dan bagaimana platform boleh ditambah baik.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan maklumat keselamatan yang anda perlu tahu.
  • Pemasaran (dengan Kebenaran): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemas kini platform — hanya jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit untuk menerima komunikasi pemasaran.

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "nyahlanggan" dalam mana-mana e-mel pemasaran kami, atau dengan menghubungi support@ada99.click. Penarikan balik ini tidak akan menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting yang berkaitan dengan akaun anda.

4

Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, ADA99 mempunyai asas undang-undang yang sah untuk setiap jenis pemprosesan data yang kami lakukan. Kami tidak memproses data peribadi tanpa asas undang-undang yang kukuh.

  • Pelaksanaan Kontrak: Sebahagian besar pemprosesan data adalah perlu untuk memenuhi perjanjian antara anda dan ADA99 — termasuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi dan menyediakan perkhidmatan permainan yang anda minta.
  • Kewajipan Undang-Undang: Sesetengah pemprosesan data diwajibkan oleh undang-undang — seperti keperluan KYC dan AML yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia berkaitan industri kewangan dan perjudian.
  • Kepentingan Sah: Kami menggunakan asas "kepentingan sah" untuk aktiviti seperti pengesanan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan — di mana kepentingan sah ADA99 dan ahli kami melebihi sebarang impak kepada privasi individu.
  • Kebenaran: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki pilihan, kami bergantung pada kebenaran eksplisit yang anda berikan. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ADA99 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran dan pembekal eWallet (seperti rangkaian pemprosesan Touch 'n Go, GrabPay dan FPX) perlu menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Permainan: Platform permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan live casino, slot dan pertaruhan sukan di ADA99 mungkin menerima maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan. Mereka tidak menerima maklumat identiti peribadi anda yang penuh.
  • Penyedia Infrastruktur Teknikal: Pembekal hosting, keselamatan siber dan infrastruktur teknikal yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat — semua tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat mengikut PDPA.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Dalam kes di mana kami diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan agensi penguatkuasaan yang sah, ADA99 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu. Kami akan berusaha untuk memberitahu anda jika ini berlaku, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Komitmen Kami: Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi dari yang kami amalkan sendiri. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan lain selain dari tujuan yang dinyatakan.

6

Keselamatan & Perlindungan Data

ADA99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda dari akses tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Enkripsi Transit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ADA99 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dicegah atau dibaca semasa penghantaran.
  • Enkripsi Penyimpanan: Data sensitif yang disimpan di pangkalan data kami dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi moden. Walaupun seseorang berjaya mengakses pangkalan data, data yang disimpan tidak boleh dibaca tanpa kunci dekripsi.
  • Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan ADA99 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan dipantau secara automatik.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penetrasi dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Pelan Tindak Balas Insiden: ADA99 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang serius yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari kami mengetahuinya, selaras dengan amalan terbaik industri.
  • Pengesahan Dua Faktor: Kami menggalakkan (dan dalam sesetengah kes mewajibkan) penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda dari akses tidak dibenarkan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% kebal dari ancaman siber. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda — jangan kongsikan kata laluan, gunakan kata laluan yang kuat dan unik, dan maklumkan kami serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan.

7

Tempoh Penyimpanan Data

ADA99 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan keperluan operasi, kewajipan undang-undang dan kepentingan sah kami. Secara amnya:

  • Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pematuhan AML.
  • Sejarah Permainan: 2 tahun dari tarikh sesi permainan, atau lebih lama jika diperlukan untuk siasatan yang berkaitan.
  • Log Komunikasi Sokongan: 3 tahun dari tarikh komunikasi terakhir, untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal (Log Akses): 12 bulan dari tarikh log, untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
  • Dokumen KYC: Selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang — biasanya 5 hingga 7 tahun selepas hubungan perniagaan tamat.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses pemadaman data dikendalikan mengikut prosedur yang diluluskan secara dalaman untuk memastikan pemadaman adalah lengkap dan tidak boleh dipulihkan.

8

Hak-Hak Anda di bawah PDPA Malaysia

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai beberapa hak yang dilindungi berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh ADA99. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

Hak Akses

Anda berhak mendapat salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel dan kami akan membalas dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta. Kemaskini maklumat asas boleh dibuat terus dalam tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya atau anda menarik balik kebenaran.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau siasatan dijalankan — tanpa memadamkan data tersebut.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Bantahan terhadap pemasaran akan dilaksanakan serta-merta tanpa syarat.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan anda ke support@ada99.click dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Nyatakan hak mana yang ingin anda gunakan dan sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Kami akan membalas dalam 14 hari bekerja dari penerimaan permintaan.

9

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform ADA99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan memahami cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat sebuah laman web.

Jenis Kuki Tujuan Tempoh Status
Kuki Penting Log masuk sesi, keselamatan akaun, fungsi asas platform Sesi / 30 hari Wajib
Kuki Keutamaan Simpan tetapan bahasa, tema, had pertaruhan pilihan 1 tahun Pilihan
Kuki Analitik Memahami corak penggunaan platform (data agregat) 2 tahun Pilihan
Kuki Keselamatan Pengesanan penipuan, perlindungan CSRF, kawalan akses Sesi Wajib

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, memadam atau menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ADA99 — contohnya, anda mungkin tidak dapat kekal log masuk atau beberapa ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul.

10

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform ADA99 adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sepenuhnya. Kami tidak secara sengaja mengumpul data peribadi dari individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul dari seseorang yang berumur di bawah 18 tahun — sama ada melalui pengesahan umur atau cara lain — kami akan segera memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ini adalah dasar sifar toleransi yang tidak boleh dikompromikan.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform ADA99, sila hubungi kami segera di support@ada99.click. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menyelesaikan isu tersebut.

ADA99 menguatkuasakan had umur melalui proses pengesahan akaun yang ketat. Mana-mana akaun yang didapati didaftarkan atas nama individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam mengikut prosedur keselamatan kami.

11

Pemindahan Data Merentasi Sempadan

Dalam mengendalikan platform ADA99, sesetengah data peribadi mungkin perlu diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia — contohnya, apabila menggunakan perkhidmatan pembekal infrastruktur cloud atau perkhidmatan permainan antarabangsa.

Apabila pemindahan data merentasi sempadan berlaku, ADA99 memastikan:

  • Negara penerima mempunyai piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih baik dari Malaysia
  • Perjanjian pemprosesan data yang sesuai diwujudkan dengan pihak penerima
  • Pemindahan mematuhi keperluan PDPA Malaysia dan peraturan berkaitan
  • Data yang dipindahkan dienkripsi semasa transit dan di destinasi

Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang pemindahan data yang khusus dengan menghubungi kami di support@ada99.click.

12

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

ADA99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:

  • Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform semasa tempoh notis
  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform ADA99 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun dan mendapatkan baki yang layak.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Sejarah pindaan tersedia atas permintaan — hubungi support@ada99.click jika anda ingin melihat versi terdahulu dasar ini.

13

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara ADA99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:

  • E-mel Privasi: support@ada99.click — gunakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk pengendalian yang lebih pantas
  • Live Chat: Tersedia dalam platform selepas log masuk — untuk soalan ringkas yang memerlukan jawapan segera
  • Masa Tindak Balas: Pertanyaan berkaitan privasi biasanya dijawab dalam 2 hari bekerja; permintaan pelaksanaan hak dalam 14 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami terhadap kebimbangan privasi anda, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan pengawal selia yang berkenaan.

Kami mengalu-alukan maklum balas anda tentang dasar privasi ini. Jika ada bahagian yang tidak jelas atau anda ada cadangan untuk menjadikannya lebih mudah difahami, beritahu kami. Matlamat kami adalah untuk menjadi platform yang paling telus dan dipercayai dalam industri hiburan digital Malaysia.

Privasi Terlindungi — Sertai ADA99 dengan Yakin

Sekarang anda sudah tahu bagaimana ADA99 mengendalikan data peribadi anda — dengan telus, bertanggungjawab dan mengikut standard PDPA Malaysia. Tiada data dijual, tiada kejutan tersembunyi, tiada jargon yang mengelirukan.

Kepercayaan anda adalah asas kepada setiap yang kami bina di ADA99. Dari baccarat live dan Texas Hold'em poker hingga pertaruhan badminton BWF dan Liga Super Malaysia — semua pengalaman bermain yang kami tawarkan dibina atas dasar keselamatan dan ketelusan yang anda layak dapatkan sebagai pemain Malaysia.

Pendaftaran percuma. Deposit minimum RM10. Pilihan pembayaran tempatan yang anda sudah biasa — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan lebih lagi. Mulakan perjalanan anda bersama ADA99 hari ini.

Platform untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Data anda dilindungi SSL 256-bit sepenuh masa. Bermainlah dengan bertanggungjawab.

Jaminan Privasi ADA99
kepada setiap ahli Malaysia
Data tidak dijual kepada pihak ketiga
Enkripsi SSL 256-bit sepenuh masa
Pematuhan PDPA Malaysia penuh
Hak akses & padam data anda
Tiada maklumat sensitif disimpan terus
Notis pelanggaran dalam 72 jam

Dokumen Penting Lain yang Berkaitan

Baca bersama Dasar Privasi untuk gambaran lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda di ADA99

English